1. Collecte d'Informations

altherinox collecte différents types d'informations lorsque vous utilisez notre plateforme de franchise financière. Les données personnelles incluent votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse postale.

• Informations fournies directement lors de l'inscription
• Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
• Communications et correspondances avec notre équipe
• Informations financières nécessaires aux services de franchise

2. Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles nous permettent de vous fournir nos services de franchise et d'améliorer continuellement votre expérience. Nous utilisons ces données pour personnaliser votre parcours d'apprentissage et vous tenir informé des opportunités pertinentes.

Les données collectées servent à analyser les tendances du marché canadien et à développer de nouveaux programmes adaptés aux besoins spécifiques de nos utilisateurs francophones.

• Prestation de services personnalisés de franchise
• Communication concernant votre compte et nos services
• Amélioration de nos programmes et plateformes
• Respect des obligations légales canadiennes

3. Partage et Divulgation

altherinox ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires de confiance uniquement dans le cadre de la prestation de nos services de franchise.

Les prestataires de services tiers avec lesquels nous travaillons sont soigneusement sélectionnés et tenus de respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.

4. Sécurité des Données

La sécurité de vos informations constitue notre priorité absolue. Nous employons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
• Serveurs sécurisés avec accès restreint
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
• Formation continue de notre équipe aux bonnes pratiques

Malgré nos efforts, aucun système n'est parfaitement sécurisé. Nous nous engageons à vous informer rapidement en cas d'incident affectant la sécurité de vos données.

5. Vos Droits et Contrôles

En tant que résident canadien, vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la correction ou la suppression de vos informations.

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des informations inexactes
• Droit de suppression sous certaines conditions
• Droit de portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte actif sont conservées tant que votre compte reste ouvert.

Après fermeture de votre compte, certaines informations peuvent être conservées pour respecter nos obligations légales ou résoudre d'éventuels litiges, conformément à la législation canadienne en vigueur.

Les données analytiques anonymisées peuvent être conservées plus longtemps pour améliorer nos services, mais elles ne permettent plus de vous identifier personnellement.

7. Cookies et Technologies

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Ces outils nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos services.

• Cookies essentiels pour le fonctionnement du site
• Cookies analytiques pour mesurer les performances
• Cookies de personnalisation pour adapter le contenu

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités peuvent être limitées si vous désactivez tous les cookies.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou notification sur la plateforme.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication, sauf indication contraire. Votre utilisation continue de nos services constitue votre acceptation de la politique mise à jour.